Nous vous informerons immédiatement lorsque la commande sera de nouveau enregistrée chez nous. Vous avez déjà reçu un nouveau délai de livraison, soit votre fournisseur…
Parce que votre commande a été annulée, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de la livrer. Nous vous conseillons de contacter votre fournisseur.
Dans des cas exceptionnels, nous ne pourrons pas faire connections avec la tablette de notre chauffeur, ce qui empêchera la mise à jour active des…
Malheureusement ce n’est pas possible, vous recevrez (si votre numéro de mobile est connu) un SMS 30-60 minutes avant la livraison avec l’heure d’arrivée prévue…
Si cela a été convenu avec votre fournisseur, il est possible de passer votre commande à la porte. S’il est nécessaire de signer pour la…
Nous ne travaillons pas avec des points de collecte, il n’est donc malheureusement pas possible de récupérer votre commande. Nous livrons votre commande uniquement à…
Oui cela est possible. Notre chauffeur demandera le nom du destinataire et lui demandera de à signer pour réception sur notre tablette. Si des produits…
Ce n’est pas toujours autorisé. En utilisant votre numéro de ‘’track & trace’’ et votre code postal, vous pouvez vérifier si la livraison à vos…
Ce n’est pas toujours autorisé. À l’aide de votre numéro de track & trace et de votre code postal, vous pouvez contrôler via notre plateforme…
Cela dépend des conditions de livraison qui s’appliquent à la commande concernée. Dans ce cas, mieux vaut prendre contact avec votre fournisseur.